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2023.07.18

【第一財經】規模房企上半年交房近200萬套,碧桂園占比超10%

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期房如期交付,是客戶對房地產企業最底線的要求,亦是有擔當的房企過去一年來最重要的承諾。

據第三方機構億翰智庫統計,TOP50 房企 2023 年上半年總交付套數預估值 為 202.58 萬套,碧桂園、萬科、融創、保利、綠地五家企業半年交付量超10萬套。其中,碧桂園交付房屋 27.8 萬套,累計交付面積 3438 萬平方 米,在交付量上穩居行業第一,且遠超第二名(12.8 萬套)和第三名(11.7 萬 套)的交付總和,占據 TOP50 房企上半年總交付量的 13.7%。

數據顯示,2022年,碧桂園全年交房超70萬套,領跑行業;預計2023年,該集團交付套數仍將在行業內一騎絕塵。交房數量之外更值得關注的是,今年以來,碧桂園致力于提升產品品質,追求完美交房,客戶對房屋質量滿意度大幅提升6.7%,這在房地產行情低迷、房企盈利空間不足的背景下頗為不易。

房企重視“保交樓”

今年2月,為促進房地產市場平穩健康發展,提振住房消費信心,讓想買房的老百姓敢買房,中國房地產業協會向全行業發起“保交樓”行動倡議,倡議房地產開發企業及樓盤項目公司自覺履行企業責任,切實提供房地產交付保障措施,做好保交樓、保民生、保穩定的各項工作。

房地產企業作為保交樓的責任主體,是保交樓的重要一環。上半年,多數房企都積極響應保交付政策,努力提升工程進度,增加與相關部門及機構的創新合作,推進交房流程,同時建立并拓寬與購房者的溝通渠道,及時發布項目開發進展。

作為行業龍頭,碧桂園亦在“保交樓”上做了許多工作。該集團創始人楊國強多次表示,要重視安全、重視質量、 重視生命,努力做好完美交樓,對業主講信譽,實現口碑相傳。而集團董事會主席楊惠妍則在她今年履新之后強調,產品力和成本力要成為公司的長期核心競爭力。

據悉,為了保障交付品質,碧桂園集團運營中心成立交樓策劃與支持小組,派遣 4 位有經驗的集團工程專家分片承責、定點幫扶。同時,運營中心聯動招采中心,定期評估項 目交樓風險等級,及時進行跟進,協調合作方的資源投入。區域、項目的工程款 優先保證交樓批次支出,確保施工單位有人員、有材料、有機械。

2023 年,碧桂園實施強基行動 3.0,進一步強化工程管理體系,完善技術標準體系。精細、完善的工程管理要求貫徹在前置策劃、樣板先行、技術交底、舉牌驗收、承接查驗、維保修管理等全過程。

為了讓業主了解碧桂園的工程建造過程,全國各項目不定期舉辦工地開放日活動,邀請業主提前走進項目,了解項目進展。同時,部分項目開展常態化工地直播,邀請業主“云監工”,隨時隨地關注工程進 度。在交付前,項目會面向業主舉辦預驗收、云驗收活動,征集業主的意見并及時反饋。

2023 年上半年,碧桂園累計工程巡檢 645 個批次,碧桂園 區域總走訪工地 1364 次。在項目正式交付前,集團聘請第三方對所有交付批次開展交付評估工作,結合業主敏感點,對戶內、公區、外立面、園建綠化設置了 800 余個檢查項。交付 評估成績不達標的不允許交付。2023 年上半年,碧桂園累計交付評估 592 個批次(部分項目 2022 年已完成交付評估),交付評估一次性通過率達 92%。

重塑樓市信心

國家統計局最新發布的全國房地產市場基本情況顯示,今年上半年,商品房銷售面積59515萬平方米,同比下降5.3%,其中住宅銷售面積下降2.8%;商品房銷售額63092億元,增長1.1%,其中住宅銷售額增長3.7%。

國家統計局新聞發言人付凌暉在7月17日的新聞發布會上表示,一季度前期積壓的購房需求集中釋放,帶動房地產市場有所改善,二季度房地產市場逐步回歸常態化運行,上半年,房地產市場總體呈現企穩態勢。從主要指標來看,房地產市場銷售、開發投資,房地產開發企業到位資金等主要指標均比去年全年出現改善。付凌暉表示,從走勢來看,隨著經濟恢復向好,促進房地產健康發展政策顯效,房地產市場將逐步走穩。

在市場筑底周期中,多數房企之所以將“保交樓”定為今年的重點工作,除了是響應國家號召承擔企業應有之責任,還有一個更重要的因素是,2022年以來購房者對房企的信心大打折扣,持幣觀望情緒加劇。

去年下半年以來,多家房企大力推動項目復工,而從未違約的房企則致力于提高“交樓”品質,這些舉措都是為了挽回客戶信心,呵護年銷售額高達十萬億的中國樓市。

作為市場占有份額不低的頭部房企,碧桂園積極踐行“保交樓”行動,除了是對客戶負責外,實際上,亦是龍頭企業對于行業的維護和貢獻。該集團總裁莫斌曾在內部強調:“要把保交樓放在我們立足自救的第一位,保交樓不僅是社會、政府、客戶對我們的期盼,更是我們企業立足行業以及未來取得勝利的基礎。”

第三方機構克而瑞在一份報告中透露,“當前一部分房企已然形成較為完善的交付體系,從風險管控、品質標準、過程管控、服務跟進等多個維度,形成一套覆蓋交付前、中、后全周期的標準化動作流程。”

通過優化交付流程,提高交付品質,碧桂園產品力在2023年取得了肉眼可見的提升。有數據顯示,2023 年上半年客戶對碧桂園房屋質量滿意度提升 6.7%,維修服務滿意度提升 14%。該集團表示,碧桂園作為頭部房企,始終堅持以客戶為中心、全力以赴保質量、保交樓,將始終主動擔當企業責任,兌現對客戶的承諾。

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